Livraison et retours
Votre vêtement ne vous convient pas ? Pas de panique ! Remplissez le formulaire de retour et Volte s'occupe du reste.
Tarifs et modes de livraison
Livraison gratuite à partir de 200€
France métropolitaine
Colissimo livraison à domicile sans signature en 48 à 96h :
9€ pour grands colis (cartons recyclés)
7€ pour petits colis (enveloppes en plastique recyclés)
Colissimo livraison à la poste, en relais et consignes :
8€ pour grands colis (cartons recyclés)
6€ pour petits colis (enveloppes en plastique recyclés)
Nos emballages sont à 100% composés de plastique et carton recyclés.
Nos stickers sont fabriqués en papier paille à fibre végétales
Gestion des retours
Délais de retour : 15 jours à compter de la livraison
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, accompagnés de leur facture.
Le retour est gratuit grâce à notre système d'étiquettes de retour prépayées.
Pour cela, vous pouvez télécharger le formulaire de retour via votre compte. Puis, vous devez nous retourner le(s) produit(s) dans un délai de 15 jours à compter de votre déclaration de rétractation.